AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), über den Online-Shop Charidog e.U., Inhaberin Carina Lochner, Herrenfeld 46, 6972 Fußach, Österreich, tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Charidog e.U.
Inhaberin: Carina Lochner, MA
Herrenfeld 46
6972 Fußach, Österreich
E-Mail: support@charidog.com

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

Vor Absenden der Bestellung muss der Kunde bestätigen, dass er diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
Ohne diese Zustimmung ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer (sofern nicht anders ausgewiesen).
Zuzüglich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess separat ausgewiesen werden.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeiten.
Die Lieferung erfolgt derzeit nach Österreich und Deutschland.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

6. Zahlungsbedingungen

Im Shop stehen die jeweils im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Shopify Payments (Apple Pay, Google Pay, etc.)

Die Belastung erfolgt unmittelbar bei Bestellung.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung auf einer
separaten Seite.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

 

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 
Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt.